quarta-feira, 14 de maio de 2008

Aula do dia 12/05/08

Os blogs corporativos devem abordar a cada post um assunto por vez, pois o blog é direcionado para públicos segmentados. O ideal dos posts seria postar com certa freqüência e seguir uma seqüência de fatos e idéias.
O blogueiro deve ser especialista e ter um grande conhecimento sobre e organização, tentando atender todas as dúvidas, reclamações e necessidades dos clientes.
O acesso ao histórico do blog deve ser acessível e organizado, possuindo, por exemplo, uma ferramenta de busca para facilitar ao usuário procurar as suas dúvidas sobre a organização.
A política e as normas bem estruturadas podem evitar certos problemas para a empresa. Os funcionários às vezes podem falar da organização e mesmo sem ter a intenção, podem acabar prejudicando a imagem da empresa. Essas normas podem deixar mais claro o que deve ser falado para o público sem gerar problemas na reputação da organização.
É importante destacar também que os blogueiros nunca devem simular ou mentir conteúdos publicados nos blogs. Pois depois de algum tempo a “mentirinha” postada pode gerar uma imagem negativa para a empresa. E para finalizar, a linguagem não precisa ser muito formal, apenas de forma correta e sem a utilização de gírias.
É isso aí colegas, um pequeno resumo da aula do dia 12/05. Ah, tem outros posts no meu blog porque eu achava que tinha que postar todas as semanas. Se quiserem podem dar uma olhadinha e comentar lá também.
Beijos
-Lu-

13 comentários:

Camila Medeiros disse...

Luiza, todas as observações que tu fez eu também destaquei ;)
acho que em lugar nenhum,nem mesmo em um blog - muito menos corporativos - deve-se publicar mentiras ou omitir informações.
E blogs em que os textos são completamente perdidos ou sem continuidade,nenhum leitor consegue acompanhar.
Beijos

Juliana Peppl disse...

Oi Luiza, muito bom o teu post.
Achei essa aula uma das mais interessantes, e o teu resumo ficou muito interessante como a aula em si. Portanto, utilizarei ele como material de estudo. Muito bom! Parabéns!
Beeeeijos!

Joanna Romero disse...

Luiza!
bem bom de ler teu post.
tambem acho que as postagens nos blogs das empresas devem ser de conteudo totalmente verdadeiro pois se descoberta a mentira a empresa ira ter sua imagem mto prejudicada. alem do mais, a empresa sempre deeve ter certa transparencia com seu publico!
beeijos

Andi disse...

Muito bom o texto... Bem resumindo, vou dar uma olhadinha nos outros resumos...

Certo...

Beijos...

Josi Millman disse...

Oi Lu!
Concordo quando tu diz que a política e as normas bem estruturadas podem evitar certos problemas para a empresa. Para isso deve se ter uma vizualização especial dos posts que serão escritos, para que não hajam problemas para a organização. Existem blogs, como já vimos, onde funcionários da empresa podem postar, e dar suas opiniões, porém devem haver um grande cuidado com isso.

Rafa disse...

Oi Luiza!
Adorei o teu post, muito bom, bem resumido e fácil de se entender.
Achei importante tu destacar que os blogs não devem mentir nem omitir as informações, já que isso pode prejudicar demasiadamente a empresa. Por isso o conteúdo que é postado deve ser totalmente verdadeiro.
Beijos

Juliana disse...

oi, teu resumo ficou muito bom, achei bem fácil de ler, e concordo contigo em todas as partes. achei interessante tu ter falado das normas e políticas, que podem evitar problemas a empresa.
beijos

OMG disse...

Luiza,
Achei muito simples e claro de ler teu post. Concordo também sobre a parte em que os blogueiros não devem difamar a imagem das empresas, se trabalharem nelas. Também acho que o blogueiro deveria ser especialista e atender as dúvidas e reclamações, mas como já vimos no trabalho realizado em aula, isso não acontece!

Beijo, Camilla.

Lari disse...

colega,
também gostei bastante do teu texto,
acho que tu destacou todos os pontos importantes dessa aula!
bjinhos:*

Fabiana disse...

Oii Lu.. muito interessante teu texto! gostei muito de ler.. e concordo contigo.. mentira é uma das piores coisas que podem ser postadas em um blog, prejudica totalmente a imagem da empresa.. Bjão

Cris Almansa disse...

Oieeee!!!
Achei legal que vc ressaltou a importância do histórico das empresas em seus blogs, pois isso sacia a "curiosidade"dos clientes e os aproxima das empresas.Vi que postou várias vezes, parabéns!!!
Um beijo!!!

Débora Ludwig disse...

Concordo contigo quando diz que mentirinhas atrapalham e muito a imagem da empresa!
Como diz o ditado a mentira tem perna curta, e hoje em dia o cliente tá bem mais ligado!
Então o negócio é transparecer a verdade cuidando dos assuntos tratados com honestidade!
bjoo!

Carol disse...

Luiza, teu post ficou muito bom.
Ressalta as "regras" mais importantes que um blogueiro deve seguir para manter com sucesso um bom blog, o que é fundamental, principalmente, quando o blog é corporativo, já que este também compõe a imagem da empresa.

beeijo.